“Me too”运动推动物联网英雄 Enseo 打造物联网员工安全产品

您能告诉我一些关于 Enseo 的信息吗？

如今，我们在一个平台上拥有四大核心产品，包括室内娱乐、高速互联网、物联网能源管理和房间控制，以及 MadeSafe 员工安全系统。对这个平台的需求迅速增长，我们已经进入了其他临近市场，包括教育、医院和政府。Enseo 在大约 20 年前创建了首批有线电视电视频道滚动指南之一，之后便开始了这一旅程。不久之后，Enseo 进入了酒店市场。

MadeSafe 是怎么来的？

MadeSafe 之所以如此有用，原因之一是酒店员工通常在工作日独自为数百间客房提供服务。几年前，媒体关注了一宗性侵犯案件，涉及纽约市的一名客房服务员和一名著名的国际政治家。该案引起了媒体对酒店业性侵犯的大量关注。案件发生后不久，纽约市几家酒店找到我们，请我们设计员工安全产品。Enseo 于 2015 年在纽约艾塞克斯豪斯 JW 万豪酒店部署了第一代 MadeSafe。

根据美国进步中心的数据，在所提起的所有性侵犯指控中，有 25% 的指控属于拥有大量服务业工人的行业，这些工人通常是女性。

到 2017 年年底，“#metoo”运动让所有人都注意到了这些问题。酒店经营者和城市开始制定条例，而工会则提高了对问题的关注度，激励了几个社区以及美国饭店业协会在行业安全要求方面更加积极。如今，大多数酒店都致力于在 2020 年年底前安装这项技术。酒店业正在引领其他行业积极解决这些安全问题。

产品如何运作？

每位员工都佩戴一个看起来与汽车钥匙扣类似的小型无线设备。如果员工感受到威胁，只需按下按钮，就会立即向指定的安全人员发送地理定位信号，显示员工在酒店 3D 地图上的确切位置。只有在按下按钮时才能跟踪员工，这是我们在产品中内置的一个重要隐私元素。

您为什么使用 Silicon Labs 来帮助设计产品？

Silicon Labs 的多协议功能和性能以及成本是我们在考虑设计新一代 MadeSafe 产品时的关键差异化因素。此外，对我们而言，关键是多协议功能，为 MadeSafe 系统和其他物联网未来产品的后代提供开放选择。Silicon Labs 多协议无线 Gecko 平台便于 Enseo 开发人员使用，使我们能够将 Zigbee 和蓝牙协议集成到产品中。该平台支持无线更新的能力和 Simplicity Studio 开发套件对于我们的开发团队也至关重要，因为它有助于简化和加快设计过程。我们的设计团队已经熟悉 Silicon Labs 系统，也喜欢软件生态系统的可扩展性和灵活性。

您认为物联网在未来 5-8 年的发展方向是什么？

物联网安全需要芯片和软件提供商的更多关注。硬件尤其在安全方面发挥着关键作用，但到目前为止，硬件尚未发挥关键作用。我们看到未来这种变化。物联网的未来将把大量新设备推向市场，其中许多我们甚至还没有开始想象。虽然未来将面临巨大的成本压力，但我们需要灵活且创新的软件来满足定价和开发成本需求。