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蓝牙标签实现随时在线的零售体验

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挑战

您最近一次在百货商店购物时能够真正享受到愉悦的体验是什么时候?或许您和大多数购物者一样,购买许多消费品时都会选择网上购物,而非在实体店购物。但时尚零售业是个例外,因为人们喜欢在购买之前试穿。在大多数情况下,零售商都非常擅长为购物者维持一致的店内体验。但是,Zliide 创始人认识到商店还存在改进空间,抓住为客户提供数字体验的机会。Zliide 成立于 2016 年,其愿景是从顾客的角度看待购物体验,并利用这一视角提升顾客的体验,并激励他们再次光顾。

为此,他们着手开发了一套解决方案,使时尚零售商能够为客户提供全方面互动。通过提供出色的店内和在线体验,他们通过一种全新、始终保持互联的方式,将消费者与他们所爱的品牌联系起来。

挑战

开发一种分立式、低功耗的智能零售标签,提供更加便利的互联体验并改善购物体验。

解决方案

BGM220 蓝牙模块满足了对通信、功耗和尺寸的苛刻要求。

结果

为零售品牌创建生产级智能标签,以提供引人入胜和可操作的体验(包括在线和店内),从而提高客户保留率和重复购买率。

适用于大规模应用的安全蓝牙模块

他们通过开发 Zliide 安全标签来实现这一点,Zliide 安全标签的操作就像普通的服装安全标签一样,但优势远不止于此。该智能标签允许店内购物者使用智能手机应用程序进行扫描,并访问产品信息、照片和品牌视频。他们还可以通过应用程序付款,随时随地在店内结账。用户还可以在一天中的任何时间从世界任何地方通过应用程序在虚拟商店中购物。因为每件商品都贴有标签,所以您可以确切知道某件商品是否有货,因为您可以与店内的任何商品互动。

这种自由、便利和无障碍的购物体验在零售环境中也颇为罕见。RF/AM 标签长期以来一直用于此类安全应用,但 Zliide 的智能标签可以与客户的移动设备进行通信,从而实现了新功能,提升便利性。

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将此类产品推向市场并非易事。尺寸、重量、功率和功能对于其发挥作用至关重要,并且由于单个商店中多达 10,000 个标签的部署量,价格点必须具有可扩展性,才能实现大规模生产。另一个考虑因素是选择正确的通信协议。蓝牙优于包括 NFC 和 RFID 在内的其他技术,因为蓝牙可以针对低功耗应用进行架构设计。Zliide 能够通过蓝牙的到达角和出发角来进行室内定位和查找物品。

在开发过程中,Zliide 为选择合适的晶片供应商提出了一系列要求,包括对安全性、能效和执行空中下载(OTA) 更新功能提出了苛刻标准。经过仔细筛选、审核后,Zliide 选中了 Silicon Labs,因为我们具有出色的蓝牙专业知识以及设计节能组件的丰富经验,还能提供专业的支持团队。

真正对我们产生影响的是 Silicon Labs 的员工。我们能够获得支持是关键所在,我们享受到的绝对是最棒的体验。”
Morten Møgelmose
Morten Møgelmose
(联合创始人兼首席执行官)
Nikolai Lindholm
Nikolai Lindholm
(联合创始人兼首席技术官)

我们的 BGM220 蓝牙模块 非常适合于 Zliide 智能标签,使该公司能够获得极其精确的位置信息,了解商品的动向 - 哪些物品从货架上被拿下、哪些物品被带入更衣室 - 现在公司能够获取这些洞察。

智能标签帮助 Zliide 实现了目标,即为时尚零售商提供工具,改善店内的用户体验,并将这些互动与在线体验联系起来。

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